El 22 de Diciembre inicié "mi" historial de reclamos a Edesur (30 hasta la fecha). El corte comenzó a las 12hs. y estuvimos sin servicio hasta las 23hs. El 23 comenzó a la 1 a.m. con un golpe de tensión alta y luego desde las 12hs. nuevamente 11 horas de corte. El 24: 7 horas sin luz y la frutilla de ese postre de diciembre fue el día 31 con un corte que se inició a las 13,30 hs. y se extendió hasta las 22,30hs. y nuevo corte a las 12,40hs. La luz regresó el 1 de enero a las 4 a.m. y ¡claro! se volvió a ir -porque estaba cansada o de festejo...- a las 11,45 hs. para volver recién a las 17 hs. Inauguramos este 2008 con mucho calor, sin aire ni ventiladores y con más cortes (a veces, varios por día).
Treinta reclamos hechos hasta la fecha avalan esta decisión de dar a conocer el maltrato que padecemos los usuarios de una compañía que más bien nos piensa como exclavos; que se lleva nuestro dinero, que no presta el servicio al que se comprometió y que nos responde falaz y burlonamente, por carta desde su Área Comercial, que la situación está normalizada mientras continúan los cortes. Mi último reclamo es del día viernes 7 de marzo, éste por baja tensión: desde diciembre que la tensión oscila entre 180w y 210w, mientras se queman los artefactos...
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1 comentario:
camara edesur por magariño cervantes casi esquina segurola. 20 años con bomba de achique por ingreso de aguas de redes rotas. hace 2 semanas 4 cortes<: dejo de funcionar la bomba, nunca la repararon. ahora pusieron una alarma, si la bomba no succiona, suena, y es el vecino que debe hacer la denuncia por telefono, en la sucursal no la toman. y nos sigue forreando. defensoria y ente regulador... bien gracias. ya hicinos denuncias en vano. porque nunca hicieron uds. la bocina una nota al respecto<: luis bisagno. segurola 1341 tel. 4567-8674m victima de edesur. denuncias a programas radiales como los de radio mitre, al pedo. todavia nos aumentan el 400% un servicio deplorable, alguien hizo algo. estamos indefensos. gracias. luis
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